No son formas de tratar al cliente

Recientemente he visto, en un videoclub, reconvertido en tienda de informática, en su exterior, donde tenían, y al parecer siguen teniendo, la máquina de entrega de vídeos alquilados por los socios del mismo, el siguiente cartel tras la cristalera y en papel.

Dice así:

Estimados clientes,

Por problemas técnicos la máquina del videoclub estará fuera de servicio por tiempo ilimitado.

Pueden conservar sus tarjetas por el momento.

Conservarán sus saldos en caso de volver a estar en funcionamiento.

Disculpen las molestias.

Desconozco la delicadeza que habrán recibido los clientes antes de anular, según parece, el servicio, pero visto desde fuera, a la entrada del negocio, me parece muy poco atractivo para confiar en los servicios que ofrecen (reparación de ordenadores y clases de formación a medida).

El saldo de las cuentas de los clientes es un dinero que éstos adelantaron, si el servicio se anula por parte del proveedor, qué menos que devolverlo, ¿no?

Servidor streaming de audio con Vibe Streamer

Vibe Streamer es un servidor de streaming para archivos de audio bajo licencia GPLv3 disponible para el sistema operativo Windows.

Es un programa muy sencillo de instalar y configurar.

Una vez instalado crea un servidor web (por defecto en el puerto 8081), esto es, para poder acceder sólo vamos a necesitar un navegador cualquiera.

El usuario validado, además de acceder a las canciones disponibles, podrá crear sus propias listas de reproducción para su futuro acceso rápido a la música de su agrado.

Pantalla inicial de Vibe Streamer. Botón de Start para arrancar el servicio.

Creación de usuarios y grupos a los que se permitirá utilizar el servicio.

Recursos compartidos. Estableceremos una o más carpetas donde tendremos los archivos de música.

Configuración. Por defecto funcionará en el puerto 8081.

Acceso vía web. Desde la máquina local en http://localhost:8081 o bien utilizando la IP si es máquina diferente.

El usuario puede escuchar la música a su alcance.

Escritorios virtuales en Windows

En entornos GNU/Linux es habitual trabajar con varios escritorios virtuales, no así en Windows donde el escritorio es único.
El programa VirtuaWin viene a cubrir dicho hueco.
Nota: también disponemos de versión portable que no requiere de instalación.

Amplificar sonido de audios y vídeos

Audio Amplifier es un sencillo programa para Windows que permite amplificar bien archivos de audio bien archivos de vídeo que consideremos que no tienen suficiente potencia.

Sólo tenemos que seleccionar el porcentaje considerando 100% como el volumen original.
Para una edición más compleja de un audio necesitaremos un programa como Audacity.

Hosting de imágenes con ImageTitan

ImageTitan.com es un servicio gratuito de alojamiento de imágenes que permite subirlos de forma masiva por FTP hasta 100 imágenes a la vez y hasta 1,5 MB por archivo gráfico.

Apuntes de Moodle

Moodle es una aplicación web de ámbito educativo, que facilita a los profesores la creación y desarrollo de cursos, tanto a nivel de poner a disposición del alumnado una serie de recursos como la creación de actividades que impliquen la participación del alumno en las mismas. Este tipo de sistemas tecnológicas también se conoce como LMS (Learning Management System).

Moodle es software libre, fue creado por Martin Dougiamas, y su versión estable más reciente es la 2.3.2 (10 de septiembre de 2012).

Recursos

• Enlazar un archivo o una web: Sirve para incluir un archivo cualquiera (Word, Excel, PowerPoint, imagen, etc), o bien un enlace a una URL de internet.
• Componer una página de texto: Sirve para desarrollar un texto plano (sin incluir formatos, ni imágenes, etc) que tendremos que escribir en un área de texto.
• Componer una página web: Sirve para crear textos con posibilidad de añadir formatos, insertar imágenes, tablas, y mediante el botón <> podremos pasar a "modo HTML" e incluir códigos embebidos desde Youtube, Scribd, SlideShare, etc.

Gestión de elementos

• Sangrar (mover hacia la derecha o izquierda).
• Mover.
• Actualizar (editar).
• Eliminar.
• Dejar oculto (el alumno no lo verá).

 Actividades

• Tareas
• Texto en línea: El alumno enviará su trabajo escribiendo en una caja de texto.
• Subir un solo archivo: El alumno enviará su trabajo adjuntando un archivo.
• Actividad no en línea: Sirve para poner calificaciones de actividades no realizadas a través de Moodle.
• Glosario: Es un conjunto de términos con su correspondiente descripción. Lo interesante de esta actividad es poder distribuir entre los alumnos dichos términos a desarrollar, posteriormente calificarlos, y el resultado final servirá también como recurso de consulta para la clase.
• Preguntas y cuestionario: En Moodle podremos desarrollar diferentes preguntas y definir su respuesta válida. Una vez que tengamos un conjunto de preguntas podremos definir con ellas el cuestionario que se basará en las preguntas seleccionadas o bien en preguntas aleatorias. Los tipos de preguntas son:
• Verdadero/Falso: La más sencilla. Indicaremos un enunciado o pregunta y el alumno tendrá que contestar si es cierto o no dicha afirmación.
• Opción multiple: Le daremos al alumno diversas opciones (A, B, C, D por ejemplo) y el alumno tendrá que seleccionar cual de ellas es cierta. Nota: se pueden establecer también varias respuestas correctas.
• Emparejamiento: Tendremos dos conjuntos de términos que el alumno tendrá que emparejar. Por ejemplo: libros y sus correspondientes autores.
• Numérica: El alumno tendrá que escribir un número como respuesta a nuestra pregunta.
• Respuesta corta: Similar a la anterior, pero el alumno tendrá que escribir un texto corto como respuesta, normalmente una sola palabra.

Screencast con CamStudio

El término screencast hace referencia a la grabación en vídeo de la salida en pantalla del ordenador. A los educadores nos sirve para hacer una demostración grabada de como usar algún programa y mostrar dichos resultados. Un par de ejemplos sencillos están disponibles en mis dos anteriores post (Tweetdoc, Visualizar tuits).

Hay multitud de software para realizar screencast, CamStudio es uno de ellos, lo destaco por su sencillez de uso, posibilidades y por que es también software libre.

Es su barra de botones dispone de las tres funciones más utilizadas: comenzar , pausar y detener la grabación.

Sin embargo, al menos, antes del primer uso que le queramos dar, conviene fijarse en algunas de las posibilidades de configuración que dispone CamStudio.

En el menú Region podremos establecer el área de grabación de la pantalla:

• Region: nos pedirá establecer el área de pantalla seleccionándola.
• Fixed Region: estableceremos a través de coordenadas en pixels la zona de grabación.
• Window: seleccionaremos la ventana que queramos grabar.
• Full Screen: pantalla completa, es la opción por defecto, y seguramente la más utilizada.

Dentro del menú Options tenemos la posibilidad de establecer los diferentes modos de funcionamiento de CamStudio.

Algunas de las opciones más interesantes son:

• Video Options: nos permite determinar el codec de grabación utilizado. Deberíamos de cambiarlo si el resultado de nuestros vídeos no es correcto. Por otro lado también podemos establecer la calidad, si no nos importa el tamaño establecerlo al 100%.

• Cursor options: Podemos establecer la grabación o no del puntero del ratón, así como utilizar un puntero diferente durante la grabación (generalmente más destacado que el habitual eutilizado en Windows), así destacarlo (highlight), y que cambie de color cuando se haga clic (Enable Visual Click Feedback).

• Grabación o no de audio: podemos grabar audio a la vez que se va haciendo la grabación del vídeo. Tenemos tres opciones: no grabar audio (Do not record audio), grabar audio de micrófono (Record audio from microphone), y grabarlo desde el altavoz (Record audio from speakers).

•  Program options: entre otras opciones disponemos de la posibilidad de cambiar la ubicación donde se guardará el vídeo, que por defecto es C:\Windows\Temp.